Odwoływanie biletów lotniczych

Na dziś mam dla Was kilka słów odnośnie odwoływania rezerwacji biletów lotniczych. Bo tego też ostatnio doświadczyłam, równy tydzień temu.

Zaczęło się od tego, że miało być tak pięknie - lecimy całą rodziną jednym samolotem w obie strony do Brukseli (o której będzie kolejny post). Ale jak to bywa, na drodze stanęła uczelnia. Nie mam nic do zarzucenia Uniwersytetowi, poza jedną rzeczą - czemu tak późno informują o terminach egzaminów na magisterkę... No nic, trzeba kupić bilety dla mnie na późniejszy lot, a dwa dni przed faktem okazuje się, że jednak lecimy wszyscy razem. A bilety na późniejszy lot kupione.

Jak odwołać rezerwację i czy zawsze to ma sens?

Zacznę od końca - nie zawsze jest sens odwoływać :D

Właściwie, wszystko zależy od tego, co dana linia lotnicza ma do powiedzenia w danym temacie i w jakim momencie kupujemy bilety. Zazwyczaj jest to opisane dość dokładnie w mailu z numerem rezerwacji, lub po zalogowaniu się na swoją rezerwację na stronie linii.

Lecieliśmy w obie strony Brussels Airlines, a jak bardzo inna była polityka zwracania biletów - bilety kupione wcześniej, na zbiorowej rezerwacji, były niezwracalne i koniec, czyli odwołanie rezerwacji wiązałoby się z tym, że nie oddadzą ani grosza. 

Natomiast mój drugi bilet, kupiony tydzień przed wyjazdem, był zwracalny - zwrócili opłaty lotniskowe, a przynajmniej jakiś ich procent 😀 

Jak już sprawdzicie czy jest sens odwoływać rezerwację, to... logujecie się na stronie linii lotniczej, zazwyczaj przez numer rezerwacji i nazwisko. 

Po zalogowaniu pokaże się rezerwacja, a na górze pojawią się zakładki Plan&Book, My booking itd. 

Po wejściu w "My booking" trzeba zjechać aż do opcji "More services" i tam będzie opcja odwołania biletu.

Proste, prawda? :)